Väite: "Ei chattibotit oikeasti lisää myyntiä". Tiedän, että asia on toisin, ja selitän käytännön esimerkillä. 🙂
Lauantai ilman chatbottia
Haluat remontoida vanhan kattosi. Uuden katon pitää:
- olla kestävä mutta edullinen
- sietää runsasta sadetta, koska asut rannikolla
- sopia myöhemmin aurinkopaneeleille
Etsit siis kattofirman verkkosivut. Valikossa on seitsemän sivua, ja aloitat aurinkopaneeleista:
ValikkoAurinkopaneelitHaitari aukiTekstimassa
Luet sen läpi ja saat selville, mitä aurinkopaneelit vaativat katolta (tai sitten et). Seuraavaksi palaat valikkoon selvittämään, mikä katto kestää parhaiten sateista ilmastoa. Avaat taas haitareita ja luet tekstikenttiä. Ehkä löydät tiedon, ehkä et, ehkä sivusto sanoo aurinkopaneeleista ja sateeseen sopivista katoista eri asiaa.
Paras vaihtoehto on soittaa asiakaspalveluun. Mutta on lauantai.
Käytit vartin sivuston selaamiseen etkä löytänyt etsimääsi. Suljet sivun, ja maanantaina löydät toisen kattofirman.
Kattofirma menetti 5 000–20 000 euron kaupan.
Sama lauantai chatbotin kanssa
Avaat kattofirman sivut, ja ruudulle ilmestyy tekoälyavustaja. Kirjoitat:
Haluaisin remontoida katon edullisesti. Asun rannikolla, jossa sataa paljon, ja haluan myöhemmin aurinkopaneelit.
Painat lähetä.
Chatbotti vastaa kahdessa sekunnissa sivuston tietojen pohjalta, avaa yhteydenottolomakkeen, kysyy yhteystietosi ja lähettää ne kattofirmalle.
Yhteensä 30 sekuntia:
- Kysymykseen vastattu
- Yhteystiedot kerätty
- Pyyntö lähetetty kattofirmalle
Maanantaina firma soittaa sinulle, ja kauppa syntyy.
Kattofirma tienasi juuri 5 000–20 000 euroa chatbotilla, joka maksaa 79 € kuukaudessa. Aika hyvä sijoitus, jos minulta kysytään.
Etkö ole vakuuttunut?
Kokeile omilla sivuillasi. Kuukauden ilmainen kokeilujakso, asennus mukaan lukien. Ei sitoutumista. Jos olet tyytyväinen siihen, kuinka paljon enemmän yhteydenottoja botti tuo, jatkat käyttöä hintaan 79 €/kk. Lisäksi maksat kertaluonteisesti 290 € käyttöönotosta (syysalennuksen hinnat).