Tietosuojaseloste

FINSA Technologies Oy, Y-tunnus 3509563-6, Suomi.

Tietosuoja-asioissa yhteydenotot: support@finsa.ai. Postiosoitetta ei julkaista, koska toimipistettä ei ole; kaikki asiointi hoituu sähköpostilla.

Sivustolla ei ole kävijäseurantaa, analytiikkaa, mainospikseleitä eikä lomakkeita. Sivuja ei personoida, eikä sivujen selaamisesta jää meille merkintää.

Kolme asiaa käsitellään, ja jokainen on kuvattu alempana omassa kohdassaan: chatbotille kirjoittamasi viestit (kohta 5), IP-osoitteesi lyhytaikaisesti chatbotin väärinkäytön estämiseksi (kohta 5) ja demo-sivujen avaus- ja viestimäärä (kohta 7).

Sivusto on staattinen: jokainen kävijä saa saman valmiiksi rakennetun sivun. Palvelinta ylläpitävä palveluntarjoaja kirjaa teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen ja selaimen tunnisteen, tavanomaiseen tapaan tietoliikenteen toimivuutta ja tietoturvaa varten. Näitä lokeja ei käytetä kävijöiden seuraamiseen eikä yhdistetä muihin tietoihin.

Sivusto ei aseta kävijälle yhtään evästettä. Siksi sivustolla ei myöskään ole evästebanneria — ei olisi mitään mihin suostua.

Selaimeesi tallennetaan yksi asia, ja vain käynnin ajaksi: tieto siitä että olet sulkenut chatbotin puhekuplan, jotta se ei ilmesty uudelleen. Tieto on selaimen sessionStorage-muistissa. Se ei ole eväste eikä tunniste, se ei kulje mukana pyynnöissä eikä lähde koneeltasi, ja se katoaa itsestään kun suljet välilehden.

Mitään ei jää selaimeesi käynnin jälkeen. Sivusto ei muista sinua seuraavalla kerralla eikä yritäkään.

Sivustolla on yksi eväste, eikä se koske kävijöitä: sivuston ylläpitäjä kirjautuu osoitteessa /admin sisään, ja kirjautuminen tallentaa istuntoevästeen. Se asetetaan vain /admin-polulle, joten selaimesi ei koskaan tallenna eikä lähetä sitä näillä sivuilla. Eväste ei sisällä henkilötietoja, sitä ei käytetä seurantaan, ja se on kirjautumisen kannalta välttämätön — sellainen eväste ei vaadi suostumusta.

Sivuston yhteydenottopainikkeet avaavat sähköpostiohjelmasi. Viesti kulkee siis omalta sähköpostiltasi omaamme — sivusto ei välitä sitä eikä näe sen sisältöä.

Kun olet lähettänyt viestin, käsittelemme siinä olevia tietoja vastataksemme sinulle ja hoitaaksemme mahdollisen asiakassuhteen. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu ennen sopimusta ja sopimus sen jälkeen. Sähköposteja säilytetään niin kauan kuin asian hoitaminen ja kirjanpitovelvoitteet edellyttävät.

Sivustolla on chatbotti, jota voi käyttää kahdessa tilassa. Polkubotti-tilassa se näyttää vain etukäteen kirjoitettuja vastauksia eikä lähetä mitään mihinkään. AI-tilassa kirjoittamasi viesti lähetetään Anthropic PBC:n rajapintaan vastauksen tuottamista varten.

Anthropic toimii käsittelijänä lukuumme. Lähetämme sille vain keskustelun sisällön — emme nimeäsi, sähköpostiasi, IP-osoitettasi emmekä muutakaan tunnistetta. Anthropic ei käytä rajapinnan kautta lähetettyä sisältöä mallien kouluttamiseen.

Emme tallenna keskusteluja. Keskustelu on olemassa vain selaimesi muistissa ja katoaa kun suljet välilehden. Palvelimemme välittää viestin eteenpäin ja unohtaa sen saman tien: viestiä ei kirjoiteta tietokantaamme eikä lokitiedostoon. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: sivuston toiminnan tarjoaminen sitä käyttävälle.

Anthropic ei kuitenkaan unohda viestiä samalla sekunnilla kuin me. Anthropicin oman menettelyn mukaan rajapintaan lähetetyt viestit ja niiden vastaukset poistetaan sen järjestelmistä 30 vuorokauden kuluessa. Jos automaattinen valvonta merkitsee viestin Anthropicin käyttöehtojen vastaiseksi, viesti ja vastaus voidaan säilyttää enintään kahden vuoden ajan ja valvonnan tuottamat luokittelutiedot enintään seitsemän vuoden ajan. Tähän emme voi vaikuttaa. Tiedot on tarkistettu Anthropicin julkaisemista ehdoista 16.8.2026.

Jotta kukaan ei voisi kuormittaa botia rajattomasti, palvelin pitää kirjaa siitä, montako viestiä yhdestä IP-osoitteesta on lähetetty viimeisen kymmenen minuutin aikana. Osoite säilyy palvelimen muistissa enintään noin vartin ja katoaa sen jälkeen itsestään; sitä ei tallenneta levylle, ei yhdistetä viestien sisältöön eikä käytetä mihinkään muuhun. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: palvelun väärinkäytön estäminen.

Anthropic sijaitsee Yhdysvalloissa, joten kyse on siirrosta EU:n ulkopuolelle. Siirto perustuu komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin. Jos et halua viestisi kulkevan sinne, käytä polkubotti-tilaa tai ota yhteyttä sähköpostilla.

Emme myy emmekä luovuta tietoja kolmansille osapuolille markkinointia varten. Sähköposti ja palvelininfrastruktuuri ovat ostettuja palveluja, ja niiden tarjoajat käsittelevät tietoja lukuumme sopimuksen perusteella.

Palvelin sijaitsee EU:n alueella. Jos tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle, siirto perustuu komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin.

Rakennamme yrityksille esittelyversioita chatbotista omaan osoitteeseen muotoa /demo/…. Sivu on tarkoitettu sille yritykselle, jolle se on tehty, eikä sitä ole indeksoitu hakukoneisiin.

Demon tietopohja rakennetaan yrityksen omilta julkisilta verkkosivuilta. Haemme sivut samalla tavalla kuin kuka tahansa selaimella ja tallennamme niiltä tekstiä enintään 60 000 merkkiä, jotta botti osaa vastata juuri kyseisen yrityksen asioista. Teksti voi sisältää henkilötietoja, jotka yritys on itse julkaissut sivuillaan — esimerkiksi työntekijöiden nimiä, tehtävänimikkeitä, sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita. Emme hae tietoa muualta emmekä yhdistä sitä mihinkään muuhun lähteeseen.

Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: suoramarkkinointi yritykselle, jonka arvioimme hyötyvän palvelusta. Koska tiedot on saatu muualta kuin rekisteröidyltä itseltään, tämä kohta toimii samalla tietosuoja-asetuksen 14 artiklan mukaisena ilmoituksena. Emme lähetä erillistä ilmoitusta jokaiselle sivuilla mainitulle henkilölle, koska se vaatisi kohtuutonta vaivaa — siksi asia kerrotaan tässä julkisesti. Jos sinut on mainittu tällaisella sivustolla etkä halua tietojasi demoon, poistamme demon tai pyydetyn tiedon välittömästi: support@finsa.ai.

Demo-sivulta lasketaan kaksi lukua: montako kertaa sivu on avattu ja montako viestiä botille on kirjoitettu. Lukujen avulla tiedämme, kannattaako yritykseen ottaa uudelleen yhteyttä. Tallennamme vain kaksi kokonaislukua ja viimeisimmän avausajan — emme kävijäkohtaisia tietoja emmekä viestien sisältöä, eikä lukuihin tallennu IP-osoitetta. Yksittäistä kävijää ei voi erottaa luvuista. Demo-sivun chatbottia koskee sama lyhytaikainen väärinkäytön esto kuin kohdassa 5. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu markkinoinnissa.

Demo-sivulla käytetään yrityksen omaa nimeä, logoa ja väriä sen esittämiseen, miltä botti heidän sivuillaan näyttäisi. Sivu ei ole yrityksen tekemä eikä sitä ole tehty yhteistyössä heidän kanssaan, ja se sanotaan sivulla ääneen. Poistamme demon välittömästi pyynnöstä — riittää viesti osoitteeseen support@finsa.ai.

Demo ja kaikki sen mukana kerätty poistetaan viimeistään 30 vuorokauden kuluttua demon luomisesta. Poisto on lopullinen: rivi tietoineen häviää tietokannasta, eikä sivua tai lukuja jää talteen.

Tämä seloste koskee vain tätä verkkosivustoa. Asiakkaillemme rakennetut chatbotit toimivat asiakkaan omalla sivustolla, ja niissä käsiteltävien tietojen rekisterinpitäjä on asiakas itse.

Kun toteutamme botin, teemme asiakkaan kanssa erillisen sopimuksen henkilötietojen käsittelystä, jossa sovitaan mitä tietoja käsitellään, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitä alihankkijoita käytetään.

Sinulla on oikeus saada tietää, käsittelemmekö sinua koskevia tietoja, saada niistä kopio, oikaista virheellinen tieto, pyytää tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa sitä. Voit myös peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.

Pyynnöt osoitteeseen support@finsa.ai. Vastaamme kuukauden kuluessa. Käytännössä ainoa sinuun yhdistettävä tieto, jota pyyntö voi koskea, on sähköpostivaihto kanssamme: chatbotin keskusteluja ei tallenneta ja demo-sivujen luvut eivät kerro kuka sivun avasi.

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Jos sivuston toiminta muuttuu niin, että se alkaa käsitellä tietoja toisin kuin tässä on kuvattu, päivitämme selosteen ennen muutoksen käyttöönottoa. Sivun yläreunassa lukee, milloin seloste on viimeksi päivitetty ja mikä versio on kyseessä.

Yhteystiedot löydät yhteystietosivulta.