Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

FINSA Technologies Oy, Y-tunnus 3509563-6, Suomi.

Tietosuoja-asioissa yhteydenotot: support@finsa.ai. Postiosoitetta ei julkaista, koska toimipistettä ei ole; kaikki asiointi hoituu sähköpostilla.

2. Mitä tietoja sivusto kerää

Sivuston palvelin laskee sivujen avaukset: tallennamme vain avatun sivun osoitteen ja ajankohdan, emme IP-osoitetta, evästettä, selaimen tietoja tai muuta tunnistetta, joten yksittäistä kävijää ei voi tunnistaa. Peruste: oikeutettu etu (tietosuoja-asetus 6 art. 1 f) tietää, käytetäänkö sivustoa. Avausmäärät eivät ole henkilötietoja, ja niitä säilytetään toistaiseksi. Sivustolla ei ole analytiikkaskriptejä eikä mainospikseleitä, eikä sivuja personoida. Ainoa lomake on chatbotin sisällä oleva yhteydenottolomake (kohta 5).

Viisi asiaa käsitellään, ja jokainen on kuvattu alempana omassa kohdassaan: chatbotille kirjoittamasi viestit (kohta 5), IP-osoitteesi lyhytaikaisesti chatbotin väärinkäytön estämiseksi (kohta 5), chatbotin lomakkeella jättämäsi yhteydenottopyyntö (kohdat 5 ja 7), demo-sivujen avausten ajankohdat ja viestimäärä (kohta 7) sekä demo-sivujen botille kirjoitetut keskustelut (kohta 7).

Lisäksi käsittelemme tietoja yrityksistä, joille lähetämme demon omasta aloitteestamme tai joille tarjoudumme rakentamaan sellaisen: kohta 4 kertoo sähköposti- ja puhelinyhteydenotoista ja kohta 7 siitä, mitä demosta ja sen myynnistä säilytetään ja kuinka kauan.

Sivusto on staattinen: jokainen kävijä saa saman valmiiksi rakennetun sivun. Palvelinta ylläpitävä palveluntarjoaja kirjaa teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen ja selaimen tunnisteen, tavanomaiseen tapaan tietoliikenteen toimivuutta ja tietoturvaa varten. Näitä lokeja ei käytetä kävijöiden seuraamiseen eikä yhdistetä muihin tietoihin.

3. Evästeet

Sivusto ei aseta kävijälle yhtään evästettä. Siksi sivustolla ei myöskään ole evästebanneria — ei olisi mitään mihin suostua.

Selaimeesi tallennetaan yksi asia, ja vain käynnin ajaksi: tieto siitä että olet sulkenut chatbotin puhekuplan, jotta se ei ilmesty uudelleen. Tieto on selaimen sessionStorage-muistissa. Se ei ole eväste eikä tunniste, se ei kulje mukana pyynnöissä eikä lähde koneeltasi, ja se katoaa itsestään kun suljet välilehden.

Mitään ei jää selaimeesi käynnin jälkeen. Sivusto ei muista sinua seuraavalla kerralla eikä yritäkään.

Sivustolla on yksi eväste, eikä se koske kävijöitä: sivuston ylläpitäjä kirjautuu osoitteessa /admin sisään, ja kirjautuminen tallentaa istuntoevästeen. Se asetetaan vain /admin-polulle, joten selaimesi ei koskaan tallenna eikä lähetä sitä näillä sivuilla. Eväste ei sisällä henkilötietoja, sitä ei käytetä seurantaan, ja se on kirjautumisen kannalta välttämätön — sellainen eväste ei vaadi suostumusta.

4. Kun otat yhteyttä — ja kun me otamme yhteyttä

Sivuston yhteydenottopainikkeet avaavat sähköpostiohjelmasi. Viesti kulkee siis omalta sähköpostiltasi omaamme — sivusto ei välitä sitä eikä näe sen sisältöä.

Kun olet lähettänyt viestin, käsittelemme siinä olevia tietoja vastataksemme sinulle ja hoitaaksemme mahdollisen asiakassuhteen. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu ennen sopimusta ja sopimus sen jälkeen. Sähköposteja säilytetään niin kauan kuin asian hoitaminen ja kirjanpitovelvoitteet edellyttävät.

Otamme myös itse yhteyttä yrityksiin. Rakennamme yritykselle demon (kohta 7) ja lähetämme siitä sähköpostin henkilölle, joka yrityksen omilla verkkosivuilla on ilmoitettu yhteyshenkilöksi tai jonka tehtävään asia kuuluu. Voimme myös lähettää ensin sähköpostin, jossa tarjoudumme rakentamaan demon, ja rakentaa sen vain, jos yritys sitä pyytää. Osoite on peräisin yrityksen julkisilta sivuilta; emme osta osoitteita emmekä hae niitä muualta. Voimme myös soittaa yritykselle numeroon, jonka se on julkaissut omilla sivuillaan. Kyse on yhteisölle suunnatusta suoramarkkinoinnista, ja käsittelyn peruste on oikeutettu etu: palvelun tarjoaminen yritykselle, jonka arvioimme siitä hyötyvän.

Voit kieltää yhteydenotot milloin tahansa vastaamalla viestiin, sanomalla sen puhelimessa tai kirjoittamalla osoitteeseen support@finsa.ai. Kiellon jälkeen emme ota yhteyttä uudelleen. Jotta kielto pitää, säilytämme osoitteen estolistalla — se on ainoa asia, joka kiellosta jää talteen. Sähköpostiviestit itsessään säilyvät kuten yllä on kerrottu, ja demoa koskevat myyntitiedot kohdan 7 mukaisesti.

5. Chatbotti

Sivustolla on chatbotti, jota voi käyttää kahdessa tilassa. Polkubotti-tilassa se näyttää vain etukäteen kirjoitettuja vastauksia eikä lähetä mitään mihinkään. AI-tilassa kirjoittamasi viesti lähetetään Anthropic PBC:n rajapintaan vastauksen tuottamista varten.

Anthropic toimii käsittelijänä lukuumme. Lähetämme sille vain keskustelun sisällön — emme nimeäsi, sähköpostiasi, IP-osoitettasi emmekä muutakaan tunnistetta. Anthropic ei käytä rajapinnan kautta lähetettyä sisältöä mallien kouluttamiseen.

Emme tallenna keskusteluja. Keskustelu on olemassa vain selaimesi muistissa ja katoaa kun suljet välilehden. Palvelimemme välittää viestin eteenpäin ja unohtaa sen saman tien: viestiä ei kirjoiteta tietokantaamme eikä lokitiedostoon. Tämä koskee tämän sivuston omaa chatbottia. Demo-sivujen botti on poikkeus, ja siitä kerrotaan kohdassa 7. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: sivuston toiminnan tarjoaminen sitä käyttävälle.

Chatissa on myös yhteydenottolomake, ja se on poikkeus edelliseen. Kun haluat tarjouksen tai botti ei osaa vastata, se voi tarjota lyhyttä lomaketta: kirjoitat mistä on kyse ja miten sinuun saa yhteyden, ja lähetät sen itse. Sama lomake avautuu myös sivun ”Pyydä ilmainen demo” -painikkeesta. Lomakkeella lähettämäsi viesti ja yhteystiedot tallennetaan tietokantaamme ja lähetetään meille sähköpostilla, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä — toisin kuin keskustelu, lomake on tarkoitettu juuri siihen. Pyynnön mukana ei tallenneta keskustelua, IP-osoitetta eikä evästettä. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu ennen sopimusta: yhteydenottopyyntöön vastaaminen. Pyyntö poistetaan viimeistään 12 kuukauden kuluttua sen jättämisestä, ja heti, jos pyydät. Sähköpostin välittää Scaleway SAS (Ranska), joka käsittelee sen lukuumme EU:n alueella.

Anthropic ei kuitenkaan unohda viestiä samalla sekunnilla kuin me. Anthropicin oman menettelyn mukaan rajapintaan lähetetyt viestit ja niiden vastaukset poistetaan sen järjestelmistä 30 vuorokauden kuluessa. Jos automaattinen valvonta merkitsee viestin Anthropicin käyttöehtojen vastaiseksi, viesti ja vastaus voidaan säilyttää enintään kahden vuoden ajan ja valvonnan tuottamat luokittelutiedot enintään seitsemän vuoden ajan. Tähän emme voi vaikuttaa. Tiedot on tarkistettu Anthropicin julkaisemista ehdoista 16.8.2026.

Jotta kukaan ei voisi kuormittaa botia rajattomasti, palvelin pitää kirjaa siitä, montako viestiä yhdestä IP-osoitteesta on lähetetty viimeisen kymmenen minuutin aikana. Osoite säilyy palvelimen muistissa enintään noin vartin ja katoaa sen jälkeen itsestään; sitä ei tallenneta levylle, ei yhdistetä viestien sisältöön eikä käytetä mihinkään muuhun. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: palvelun väärinkäytön estäminen.

Anthropic sijaitsee Yhdysvalloissa, joten kyse on siirrosta EU:n ulkopuolelle. Siirto perustuu komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin. Jos et halua viestisi kulkevan sinne, käytä polkubotti-tilaa tai ota yhteyttä sähköpostilla.

6. Tietojen luovutukset ja siirrot

Emme myy emmekä luovuta tietoja kolmansille osapuolille markkinointia varten. Sähköposti ja palvelininfrastruktuuri ovat ostettuja palveluja, ja niiden tarjoajat käsittelevät tietoja lukuumme sopimuksen perusteella.

Palvelin sijaitsee EU:n alueella. Jos tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle, siirto perustuu komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin.

7. Demo-sivut

Rakennamme yrityksille esittelyversioita chatbotista omaan osoitteeseen muotoa /demo/… (englanniksi /en/demo/…). Sivu on tarkoitettu sille yritykselle, jolle se on tehty, eikä sitä ole indeksoitu hakukoneisiin.

Demon tietopohja rakennetaan yrityksen omilta julkisilta verkkosivuilta. Haemme sivut samalla tavalla kuin kuka tahansa selaimella ja tallennamme niiltä tekstiä enintään 60 000 merkkiä, jotta botti osaa vastata juuri kyseisen yrityksen asioista. Teksti voi sisältää henkilötietoja, jotka yritys on itse julkaissut sivuillaan — esimerkiksi työntekijöiden nimiä, tehtävänimikkeitä, sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita. Demon tietopohjaan emme hae tietoa muualta. Myyntitietoihin yhdistettävät julkiset yritystiedot on kuvattu alempana.

Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: suoramarkkinointi yritykselle, jonka arvioimme hyötyvän palvelusta. Koska tiedot on saatu muualta kuin rekisteröidyltä itseltään, tämä kohta toimii samalla tietosuoja-asetuksen 14 artiklan mukaisena ilmoituksena. Emme lähetä erillistä ilmoitusta jokaiselle sivuilla mainitulle henkilölle, koska se vaatisi kohtuutonta vaivaa — siksi asia kerrotaan tässä julkisesti. Jos sinut on mainittu tällaisella sivustolla etkä halua tietojasi demoon, poistamme demon tai pyydetyn tiedon välittömästi: support@finsa.ai.

Demo-sivulta kirjataan, milloin sivu avataan, ja lasketaan, montako viestiä botille kirjoitetaan. Vertaamme avausten ajankohtia omien viestiemme lähetysaikoihin: niiden avulla tiedämme, kannattaako yritykseen ottaa uudelleen yhteyttä ja mikä yhteydenotto sai sivun avatuksi. Avauksesta tallennetaan vain ajankohta — ei kävijäkohtaisia tietoja, evästettä eikä IP-osoitetta. Yksittäistä kävijää ei voi erottaa avauksista. Demo-sivun chatbottia koskee sama lyhytaikainen väärinkäytön esto kuin kohdassa 5. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu markkinoinnissa.

Demo-sivujen keskustelut tallennetaan 8.9.2026 alkaen. Kun kirjoitat demo-sivun tekoälybotille, viestisi ja botin vastaus tallennetaan tietokantaamme. Käytämme tallennettuja keskusteluja vain analytiikkaan: luemme, mitä botilta kysytään ja miten se vastaa, jotta voimme kehittää sitä. Tallennus koskee vain demo-sivuja — tämän sivuston omaa chatbottia se ei koske, eikä sen keskusteluja edelleenkään tallenneta (kohta 5). Polkubotti-tilassa mitään ei tallenneta.

Keskustelun mukana ei tallenneta IP-osoitetta, evästettä, tunnistetta eikä muuta tietoa siitä, kuka viestin kirjoitti. Keskustelua ei yhdistetä henkilöön, eikä sitä käytetä markkinointiin, profilointiin tai kielimallien kouluttamiseen. Viestin sisältö on kuitenkin juuri se, mitä kirjoitit — älä siis kirjoita botille nimeäsi, yhteystietojasi tai muita henkilötietoja. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: tuotteen kehittäminen. Botin vastaukset poistetaan demon mukana (alla). Kysymykset säilytetään sen jälkeen myyntitietojen osana (alla), koska ne kertovat, mitä yrityksen sivuilta rakennetulta botilta kysytään; sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot poistetaan kysymyksistä automaattisesti ennen säilytystä. Pyynnöstä poistamme keskustelun aiemmin. Tekoälytilassa viesti kulkee lisäksi Anthropicin rajapinnan kautta samoin ehdoin kuin kohdassa 5.

Demon chatissa voi olla yhteydenottolomake. Jos yritys, jolle demo on tehty, on antanut sitä varten osoitteen, botti voi tarjota lyhyttä lomaketta: kirjoitat mistä on kyse ja miten sinuun saa yhteyden, ja lähetät sen itse. Lomakkeella lähettämäsi viesti ja yhteystiedot lähetetään sähköpostilla kyseiselle yritykselle ja kopiona meille, ja ne tallennetaan tietokantaamme, jotta pyyntö ei katoa, jos sähköposti ei mene läpi, ja jotta se voidaan pyynnöstä poistaa. Yritys käsittelee saamaansa pyyntöä omana rekisterinpitäjänään. Me säilytämme oman kopiomme yhteydenottojen seurantaa varten enintään 12 kuukautta pyynnön jättämisestä ja poistamme sen heti, jos pyydät. Pyynnön mukana ei tallenneta keskustelua, IP-osoitetta eikä evästettä. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: yhteydenottopyynnön välittäminen yritykselle, jolle se on tarkoitettu. Sähköpostin välittää Scaleway SAS (Ranska) lukuumme EU:n alueella.

Demo-sivulla käytetään yrityksen omaa nimeä, logoa ja väriä sen esittämiseen, miltä botti heidän sivuillaan näyttäisi. Sivu ei ole yrityksen tekemä eikä sitä ole tehty yhteistyössä heidän kanssaan, ja se sanotaan sivulla ääneen. Poistamme demon välittömästi pyynnöstä — riittää viesti osoitteeseen support@finsa.ai.

Demo poistetaan viimeistään 90 vuorokauden kuluttua sen luomisesta. Ennen 26.9.2026 luodut demot poistetaan 30 vuorokauden kuluttua luomisesta, kuten niistä lähetetyssä viestissä kerrottiin. Poisto koskee demo-sivua, yrityksen sivuilta luettua tekstiä, polkubotin keskustelupuuta, demon ulkoasua ja botin vastauksia. Poisto on lopullinen: nämä tiedot häviävät tietokannasta, eikä sivua tai sen sisältöä jää talteen.

Myyntitiedot säilytetään demon poiston jälkeenkin. Niitä ovat yrityksen nimi ja verkko-osoite, yhteyshenkilön nimi ja työsähköpostiosoite, yrityksen sivuillaan julkaisema puhelinnumero, demon luomis- ja lähetyspäivä, muistutusten ja puheluiden päivät, vastausten ajankohdat, jokaisen avauksen ajankohta, avausten ja viestien määrä, viimeisimmän viestin ajankohta, demon laajuus lukuina (luettujen sivujen ja keskustelupuun kohtien määrä), botille kirjoitetut kysymykset yllä kuvatulla tavalla sekä lopputulos: syntyikö kauppa vai ei.

Myyntitietoihin yhdistämme yrityksestä julkisesti saatavilla olevia tietoja: toimialan, yhtiömuodon ja perustamisvuoden Patentti- ja rekisterihallituksen avoimesta datasta sekä mittauksia yrityksen verkkosivustolta — sivujen ja tekstin määrän, julkaisualustan, kieliversiot, onko sivuilla jo chatbotti ja montako nimettyä henkilöä sivuilla mainitaan. Henkilöistä tallennamme vain lukumäärän, emme nimiä tai osoitteita. Omien myyntiviestiemme aiherivejä ja sisältöä luokittelemme Anthropicin rajapinnan avulla samoin ehdoin kuin kohdassa 5.

Käytämme myyntitietoja myynnin seurantaan ja sen arviointiin, mikä yhteydenotoissa toimii. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu yritysmyynnissä. Myyntitiedot poistetaan viimeistään 24 kuukauden kuluttua viimeisestä yhteydenotosta yritykseen, ja heti, jos yritys tai yhteyshenkilö sitä pyytää (kohta 4). Poistetuista myyntitiedoista voi jäädä jäljelle vain neljännesvuosittaisia kokonaismääriä — esimerkiksi montako demoa lähetettiin ja montako avattiin — joista yritystä tai henkilöä ei voi tunnistaa.

Myyntitiedot säilytetään myös ennen 19.9.2026 luoduista demoista. Selosteen aiempi versio kertoi, ettei niistä jää talteen lukuja eikä keskusteluja. Jos olet tällaisen demon yhteyshenkilö etkä halua tietoja säilytettävän, poistamme ne heti — riittää viesti osoitteeseen support@finsa.ai.

8. Chatbotit, jotka rakennamme asiakkaillemme

Tämä seloste koskee vain tätä verkkosivustoa. Asiakkaillemme rakennetut chatbotit toimivat asiakkaan omalla sivustolla, ja niissä käsiteltävien tietojen rekisterinpitäjä on asiakas itse.

Kun toteutamme botin, teemme asiakkaan kanssa erillisen sopimuksen henkilötietojen käsittelystä, jossa sovitaan mitä tietoja käsitellään, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitä alihankkijoita käytetään.

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietää, käsittelemmekö sinua koskevia tietoja, saada niistä kopio, oikaista virheellinen tieto, pyytää tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa sitä. Voit myös peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.

Pyynnöt osoitteeseen support@finsa.ai. Vastaamme kuukauden kuluessa. Käytännössä sinuun yhdistettäviä tietoja ovat sähköpostivaihto kanssamme, chatbotin lomakkeella jättämäsi yhteydenottopyyntö (kohdat 5 ja 7) ja, jos olet yrityksesi yhteyshenkilö, kohdassa 7 kuvatut myyntitiedot. Tämän sivuston chatbotin keskusteluja ei tallenneta, ja demo-sivujen luvut eivät kerro kuka sivun avasi. Demo-sivulle tallennettua keskustelua ei sitäkään voi yhdistää sinuun, joten jos haluat sellaisen poistettavan, kerro pyynnössä mille demo-sivulle ja suunnilleen milloin kirjoitit, niin poistamme kyseiset viestit.

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle.

10. Muutokset tähän selosteeseen

Jos sivuston toiminta muuttuu niin, että se alkaa käsitellä tietoja toisin kuin tässä on kuvattu, päivitämme selosteen ennen muutoksen käyttöönottoa. Sivun yläreunassa lukee, milloin seloste on viimeksi päivitetty ja mikä versio on kyseessä.

Versiohistoria, olennaiset muutokset:

• 1.11 (17.10.2026): palvelin laskee sivujen avaukset — osoite ja ajankohta, ei tunnistetta.
• 1.10 (8.10.2026): sähköposti voi tarjota demon rakentamista sen sijaan, että demo olisi jo rakennettu.
• 1.9 (27.9.2026): yhteydenottolomake avautuu myös sivun demopainikkeesta.
• 1.8 (26.9.2026): myyntitiedot myös ennen 19.9.2026 luoduista demoista; myyntitietoihin yhdistettävät julkiset yritystiedot; puhelinyhteydenotot; jokaisen demo-sivun avauksen ajankohta; 26.9.2026 alkaen luodut demot säilytetään 90 vuorokautta.
• 1.7 (26.9.2026): chatin yhteydenottolomake.
• 1.6 (18.9.2026): myyntitiedot säilytetään demon poiston jälkeen; yhteydenotot yrityksiin.
• 1.5 (7.9.2026): demo-sivujen keskustelujen tallennus 8.9.2026 alkaen.
• 1.4 (17.8.2026): ylläpidon kirjautumiseväste.
• 1.3 (16.8.2026): demon tietopohja ja säilytysaika; Anthropicin säilytysaika.
• 1.2 (14.8.2026): IP-osoitteen lyhytaikainen käsittely väärinkäytön estossa.

Yhteystiedot löydät yhteystietosivulta.